Política de Privacidade

O Ela Revende é o controlador dos dados tratados nesta plataforma. Qualquer pedido sobre os seus dados pode ser feito pelo e-mail contato@elarevende.com.br.

Da consultora e da revendedora (cadastro): nome, e-mail, WhatsApp, CEP, cidade, UF, bairro e número do endereço; as marcas com que trabalha e os percentuais combinados; e a foto de perfil, quando ela decide enviar uma.

Da cliente (no pedido): o nome que ela informa ao pedir e, quando ela preenche, o WhatsApp — junto com os itens e valores do pedido. A cliente não precisa de conta para comprar.

De quem procura uma consultora: quando uma busca no Batalhão não encontra ninguém, registramos um sinal de demanda apenas com o prefixo de 5 dígitos do CEP, a cidade/UF e a marca procurada — sem nenhum dado pessoal de quem buscou. É esse sinal agregado que mostra onde faltam consultoras.

De navegação: usamos um cookie essencial de sessão para manter a consultora conectada ao escritório (e a administração conectada ao painel). Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

Operar a loja e o escritório (cadastro, login por link de e-mail, marcas, percentuais e equipe); receber, organizar e mostrar os pedidos para quem vendeu; exibir o perfil público somente nos campos que a consultora autorizou; medir a demanda por região de forma agregada para orientar a expansão da rede; e cumprir obrigações legais.

Aparecer na busca pública e no mapa do Batalhão é uma escolha da consultora, campo a campo e reversível a qualquer momento no escritório dela: exibir a foto, exibir o WhatsApp e pausar a exibição. Sem autorização, nada do perfil aparece.

A posição no mapa é aproximada, calculada pelo bairro, com um deslocamento de privacidade. Nunca exibimos o endereço, o número nem o CEP de ninguém, e o CEP de quem busca só é comparado dentro do banco de dados — ele não aparece em nenhuma tela nem resposta pública.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento é só o necessário para operar o serviço:

— Com a consultora (ou a revendedora da equipe) que recebeu o pedido: o nome da cliente e os itens, para ela atender a compra.

— Com os provedores que hospedam o site e o banco de dados e com o serviço que envia os e-mails de acesso e de aviso de pedido, sempre limitados à operação da plataforma.

— Com autoridades, apenas quando a lei ou uma ordem válida exigir.

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Pedidos antigos são mantidos como histórico da consultora — eles não são apagados quando a assinatura vence. Se a titular pedir a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos ou anonimizados, ressalvado o que a lei obrigar a guardar.

Você pode pedir, pelo e-mail de contato: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção de dados incorretos ou desatualizados; e exclusão dos dados, nos limites da lei. Correções simples de cadastro — como trocar o e-mail quando você perde o acesso a ele — também são feitas pelo suporte a seu pedido, com a sua identificação.

O acesso ao escritório é por link de uso único enviado ao e-mail cadastrado e por sessão protegida; o acesso público lê apenas os dados marcados como públicos. Mesmo assim, nenhum sistema é inviolável: em caso de incidente relevante com dados pessoais, avisaremos as pessoas afetadas e a autoridade competente, como manda a LGPD.

Mudanças relevantes são publicadas nesta página, com nova data de atualização. O uso da plataforma segue também os nossos Termos de Uso.

Responsável pelo tratamento de dados: Ela Revende — contato@elarevende.com.br.